C贸mo tomar acciones correctivas

DESARROLLANDO HABILIDADES DE LIDERAZGO

Fecha / horario / lugar


MOTIVOS
En la mayor铆a de las situaciones, los gerentes y supervisores h谩biles mejoran y desarrollan el desempe帽o individual al establecer claramente expectativas para sus colaboradores, se aseguran de que tengan los recursos y habilidades para realizar su trabajo y proporcionan retroalimentaci贸n, entrenamiento y reconocimiento positivo continuos.

Sin embargo, a煤n con todas estas pr谩cticas de liderazgo tan reconocidas, de vez en cuando un desempe帽o inaceptable puede desarrollarse y persistir en algunos individuos. En estos casos, tomar acciones correctivas es una funci贸n importante del liderazgo, no obstante, la verdad es que muchos gerentes y supervisores se muestran renuentes a hacerlo o no lo encaran profesionalmente, con los consecuentes perjuicios para el equipo y la organizaci贸n.

OBJETIVOS
–聽聽聽Reconocer la necesidad de tomar acciones correctivas ante el desempe帽o inaceptable de un colaborador.
–聽聽聽Incorporar una metodolog铆a que permite una gesti贸n profesionalizada del factor humano en el caso particular de la aplicaci贸n de acciones correctivas.
–聽聽聽Desarrollar habilidades espec铆ficas orientadas a corregir comportamientos no deseados y asegurar un plan de acci贸n para reencauzar situaciones de disciplina.

ENFOQUE
El programa esta dise帽ado para brindar apoyo a los niveles gerenciales y de mandos medios, proporcion谩ndoles modelos de actuaci贸n que permiten un desempe帽o m谩s profesionalizado para la gesti贸n del factor humano y de aplicaci贸n en el d铆a a d铆a.

METODOLOGIA
Se alternan las presentaciones conceptuales, apoyadas en medios visuales, con video talleres que facilitan vivencias participativas y enriquecedoras para los asistentes.

Se complementa el marco metodol贸gico con la entrega de material de apoyo impreso.

CONTENIDO TEMATICO
–聽聽聽Los principios b谩sicos del liderazgo
–聽聽聽La responsabilidad de tomar medidas correctivas
–聽聽聽Prop贸sito de las medidas correctivas
–聽聽聽Cu谩ndo aplicar acciones correctivas
–聽聽聽Las acciones clave para corregir el bajo rendimiento o la conducta inaceptable
–聽聽聽La autoestima del colaborador
–聽聽聽Los obst谩culos personales del supervisor
–聽聽聽Planeando la medida correctiva

EXTENSION
1 sesi贸n – 3 horas totales

DOCENTE
Alfredo L贸pez Salteri


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